SILAM menyediakan pelayanan mahasiswa dan memberikan informasi terkini
Selain sebagai pusat pelayanan, SILAM merupakan pusat informasi bagi:
Alumni polibatam
Masyarakat umum dan lainnya
Kami akan berusaha memberikan pelayanan dan informasi yang tepat sesuai dengan permintaan dan kebutuhan. Hal-hal lain yang tidak dapat diselesaikan langsung akan kami arahkan ke unit terkait yang ada di kami.
Standar Pelayanan Politeknik Negeri Batam, akses disini
Dari Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap pelayanan Pusat Informasi Politeknik Negeri Batam, menunjukkan hasil 89,43% pengguna layanan memberikan penilaian “Sangat Baik” pada pelayanan yang sudah diberikan.
Dari hasil yang sudah didapatkan, maka Pelayanan Publik Politeknik Negeri Batam masih perlu melakukan peningkatan pelayanan dari sembilan aspek Indeks Kepuasan Masyarakat sebagai komitmen peningkatan pelayanan.
