S I L A M
Sistem Informasi & Layanan Mahasiswa
Politeknik Negeri Batam
Pengumuman

01 April 2023
SOSIALISASI PROGRAM PERTUKARAN MAHASISWA MERDEKA (PMM)

09 Januari 2023
Surat Pernyataan KIPK

09 Januari 2023
Surat Pernyataan Penerima UKT 1 sd 5 Secara Permanen

30 Desember 2022
Pengumuman Jadwal Daftar Ulang Semester Genap Tahun Ajaran 2022/2023


Apa saja jenis layanan yang tersedia?

SILAM menyediakan pelayanan mahasiswa dan memberikan informasi terkini
Selain sebagai pusat pelayanan, SILAM merupakan pusat informasi bagi:

Mahasiswa aktif polibatam
Alumni polibatam
Masyarakat umum dan lainnya

Kami akan berusaha memberikan pelayanan dan informasi yang tepat sesuai dengan permintaan dan kebutuhan. Hal-hal lain yang tidak dapat diselesaikan langsung akan kami arahkan ke unit terkait yang ada di kami.


Tentang SILAM
Sistem Informasi dan Layanan Mahasiswa (SILAM) Politeknik Negeri Batam tempat terkumpulnya informasi dan layanan mahasiswa yang diperlukan mahasiswa. Informasi terkait Wisuda , Konseling dan Pelayanan UKT juga terdapat pada SILAM. Mahasiswa tidak perlu merasa kesulitan lagi untuk mencari informasi yang diperlukan , cukup mengakses SILAM dan cari yang diperlukan.

Hasil Survey Pelayanan

Hasil survey kepuasan pengguna layanan Pusat Informasi menunjukkan statistik kepuasan pengguna layanan sebagai berikut, terdapat 57% dari 97 responden memberikan nilai sangat baik dengan skala nilai 4, terdapat 40% dari 97 responden memberikan nilai baik dengan skala nilai 3, dan terdapat 3% dari 97 responden memberikan nilai cukup dengan skala nilai 2.

Dari hasil yang sudah didapatkan, maka Pelayanan Publik Politeknik Negeri Batam masih perlu melakukan peningkatan pelayanan dari sembilan aspek indeks persepsi kualitas pelayanan sebagai komitmen peningkatan pelayanan.